Si tens una factura de Factor Energia i la primera vegada que l'obres tens la sensació que falta un descodificador, aquest article és per a tu. Anotarem una factura real (amb les dades identificatives anonimitzades) bloc a bloc. Al final sabràs què significa cada zona, on és amagada la permanència i com detectar dos sobrecostos habituals: maxímetre fora de rang i preu efectiu per sobre del mercat.
Aquesta guia és la segona entrega de la sèrie cluster sobre factura per comercialitzadora. Si vols la base general abans d'entrar al detall de Factor, llegeix primer la guia completa per entendre la teva factura de la llum o, si tens una factura d'Endesa Tempo Open (3.0 TD per a PIME), l'entrega prèvia: com entendre una factura d'Endesa Tempo Open.
El que aprendràs:
- Per què moltes factures de Factor porten també el logo de Lvxen Energía o d'una altra marca distribuïdora
- Què signifiquen els 8 blocs d'una factura 2.0 TD domèstica
- Com detectar sobrepagament de potència comparant maxímetre vs contractada
- Com identificar la permanència amb penalització i calcular si et convé esperar o canviar
- On va exactament cada euro de la teva factura
La factura anotada — pàgina 1
Passa el ratolí sobre cada globus numerat per veure un panell emergent amb els conceptes del bloc. Click al globus et porta a la secció detallada del cos del post.
1. Dades identificatives
La capçalera reuneix les dades administratives del document — les que necessiten tant Factor com tu per identificar de quina factura concreta parlem. Tres conceptes importants:
Marca: Factor Energia + Lvxen Energía
A la capçalera apareixen dos logos: el de Factor Energia i, al seu costat, un altre de diferent (a l'exemple, Lvxen Energía). Això pot confondre, però és legal i habitual: Factor opera sota diverses marques comercials i canals de distribució (Lvxen, altres partners regionals o comercials). El comercialitzador legal amb qui tens el contracte continua sent Factor Energia S.A. (CIF A-61893871, segons figura al peu de cada pàgina). La marca distribuïdora normalment és l'entitat que va captar el contracte, però el servei, les tarifes i l'àrea de client són els de Factor.
Dades del titular i referència de contracte
Bloc administratiu amb titular, NIF, adreça postal i la referència interna del contracte (no confondre amb el CUPS, que és l'identificador del subministrament físic — això apareix en un altre bloc). La referència de contracte te la demanaran si truques a atenció al client.
Període de facturació
Les dates exactes del consum facturat. A l'exemple, del 22/10/2025 al 23/11/2025 = 33 dies. Verifica que el període quadra amb el calendari natural — períodes desquadrats o solapats amb la factura anterior solen ser símptoma de regularitzacions per lectures estimades prèvies.
2. Resum de la factura
El bloc resum visualitza clarament les categories que componen el total de la factura, en aquest ordre:
- Energia Activa — els kWh consumits × preu €/kWh per període
- Potència — els kW contractats × preu €/kW·mes × dies facturats / 30
- Ajust Restriccions Tècniques i SA de REE — cost regulat dels serveis d'ajust de la xarxa
- Subtotal — suma dels tres anteriors
- Import IEE — l'Impost Especial d'Electricitat, 5,113% sobre el subtotal
- Lloguer d'Equip — el comptador (el cobra el distribuïdor)
- Base IVA — subtotal + IEE + lloguer
- Import IVA — 21% sobre la base IVA
- Total Factura
A l'exemple, els 40,83 € es descomponen així: 17,79 € d'energia + 12,74 € de potència + 0,74 € d'ajustos REE = 31,27 € de subtotal. Més 1,60 € d'IEE + 0,87 € de lloguer = 33,74 € de base IVA. Més 7,09 € d'IVA = 40,83 € total.
El truc del preu efectiu €/kWh
Per avaluar ràpid si la teva factura és competitiva, divideix el total entre els kWh consumits:
40,83 € ÷ 116,787 kWh = 0,349 €/kWh
Per a una 2.0 TD domèstica el 2025-2026, 0,349 €/kWh és notablement alt. La mitjana nacional del PVPC (la tarifa regulada que serveix de referència) ronda els 0,15-0,20 €/kWh. Qualsevol valor per sobre de 0,22 €/kWh en 2.0 TD sol indicar marge d'optimització — bé per potència mal dimensionada, bé per una tarifa no competitiva.
3. Dades del punt de subministrament
Bloc tècnic amb la informació del subministrament físic (no del client). Tres conceptes clau:
CUPS — el "DNI" de la teva electricitat
El CUPS (Codi Universal del Punt de Subministrament, 22 caràcters que comencen per ES) és la dada més important de la teva factura. El necessites per a qualsevol canvi de comercialitzadora o per sol·licitar l'històric de consum al teu distribuïdor. No canvia mai, ni tan sols si canvies de comercialitzadora 10 vegades — està vinculat al punt físic de subministrament, no al client.
Tarifa 2.0 TD
Grup tarifari: 2.0 TD indica que el teu subministrament té potència contractada inferior o igual a 15 kW. És la tarifa estàndard domèstica des del 2021. Es caracteritza per:
- 3 períodes per a energia (P1 punta, P2 pla, P3 vall) amb preus €/kWh diferents
- Només 2 nivells de potència (P1 i P3) — la regulació no permet tenir un nivell de potència diferent per a P2 (pla) en domèstic
- Sense facturació d'energia reactiva (només es factura en 3.0 TD i superiors)
Les franges horàries estàndard són:
- P1 (punta): 10-14h i 18-22h en laborables. L'energia més cara.
- P2 (pla): 8-10h, 14-18h i 22-24h en laborables. Preu intermedi.
- P3 (vall): 0-8h en laborables i tot el cap de setmana i festius. La més barata.
Dades tècniques: tensió, comptador, pòlissa ATR
- Tensió: 380 V (subministrament estàndard trifàsic). En habitatge monofàsic sol ser 230 V.
- Núm. Pòlissa ATR (accés a la xarxa): el codi del contracte d'accés entre el teu subministrament i el distribuïdor. Diferent del contracte comercial amb Factor.
- Núm. comptador: identificador físic de l'aparell. El necessites si envies lectures manuals per l'app.
4. ⚠️ Potències contractades i permanència
Aquí s'amaguen dos sobrecostos habituals en factures de Factor Energia. És el bloc més important per detectar si pagues de més.
Potència contractada vs maxímetre
Factor mostra dues dades clau:
- Potència ATR: el que tens contractat (a l'exemple, P1: 3,450 kW i P3: 3,450 kW)
- Maxímetre últim any: la potència màxima que la teva instal·lació ha demandat a la xarxa els últims 12 mesos (a l'exemple, P1: 3,376 kW i P3: 3,776 kW)
Compara els dos:
| Període | Contractada | Maxímetre | Marge |
|---|---|---|---|
| P1 (punta+pla) | 3,450 kW | 3,376 kW | +2,1% |
| P3 (vall) | 3,450 kW | 3,776 kW | −9,4% ⚠ |
A P1 hi ha un marge raonable del 2%. Però a P3 el maxímetre està 326 W per sobre de la potència contractada — això significa que en algun moment de l'últim any vas demanar a la xarxa més potència de la que tens contractada en hores vall.
Què passa quan el maxímetre supera la contractada? Amb comptadors intel·ligents moderns, l'ICP digital té certa tolerància i normalment no talla immediatament. Però si la demanda es manté per sobre durant diversos minuts, l'ICP talla el subministrament. La situació és inestable: qualsevol dia pot provocar un tall inesperat.
Solució: pujar la potència contractada a P3 a 4,5 kW (següent nivell comercial). El canvi el gestiona el distribuïdor (no Factor) i triga 1-2 setmanes. Costa el peatge regulat d'aprox. 10-30 € de taxa única, després la potència addicional afegeix ~5-7 €/any de cost extra.
Permanència amb penalització per cancel·lació anticipada
Mira la línia "Penalització cancel·lació anticipada: SÍ" i la "Data fi permanència". Si et dones de baixa abans d'aquesta data, Factor cobra una penalització.
La quantia està limitada per la regulació: màxim el 5% del preu del contracte pendent fins al fi de la permanència (art. 79 de la Llei 24/2013). A l'exemple, amb permanència fins a juny 2026 i una factura mensual d'uns 40 €, això són ~7-8 mesos × 40 € = 320 € pendents; el 5% són ~16 €.
Abans de canviar de comercialitzadora durant una permanència activa, calcula:
Estalvi estimat mensual (€) × mesos restants ≥ Penalització
Si la fórmula no es compleix, convé esperar al fi de permanència. Si la compleix, canvies i tot i així surts guanyant.
La factura anotada — pàgina 2
La pàgina 2 conté el detall granular dels càrrecs, les lectures reals del comptador, les dades de pagament i un gràfic circular amb el destí de l'import. És on es veu on va cada euro que pagues.
5. Detall de càrrecs
El bloc més dens de la factura — aquí es descompon com es calcula cada euro de l'import total. Tres sub-conceptes clau:
Energia Activa per període
P1 (punta): 27,037 kWh × 0,225999 €/kWh = 6,11 €
P2 (pla): 30,775 kWh × 0,147346 €/kWh = 4,53 €
P3 (vall): 58,975 kWh × 0,121204 €/kWh = 7,15 €
Total: 17,79 €
El més rellevant: P3 (vall) és ~46% més barat que P1 (punta) per kWh. Si desplaces consum de P1 a P3 (rentadora, rentavaixelles, càrrega de cotxe elèctric, bomba de calor per a producció d'ACS) estalvies realment sobre cada kWh traslladat.
A l'exemple, el 51% del consum està ja a P3 (58,975 de 116,787 kWh) — el client aprofita bé la discriminació horària.
Potència: el factor "x 1,09"
P1: 3,450 kW × 2,763944 €/kW·mes × 1,09 = 10,39 €
P3: 3,450 kW × 0,625407 €/kW·mes × 1,09 = 2,35 €
Total: 12,74 €
El factor "x 1,09" sol desconcertar a qui llegeix la seva factura per primera vegada. És simplement el coeficient de prorrateig del període: la potència es factura en €/kW·mes, però el període facturat són 33 dies (no 30 exactes) → 33/30 = 1,1 (que s'arrodoneix a 1,09 segons la convenció de Factor).
Si la teva factura cobrís exactament 30 dies, no apareixeria el factor. Si cobreix 31 dies, el factor seria 1,03; si 32, 1,07; si 33, 1,09. És matemàtica, no màgia.
Energia reactiva, IEE, IVA i lloguer
Els conceptes restants són regulats i apliquen igual en qualsevol comercialitzadora:
- Ajust Restriccions Tècniques i SA de REE (0,74 €): serveis de l'operador del sistema (Red Eléctrica)
- Import IEE (1,60 €): Impost Especial d'Electricitat, 5,113% sobre el subtotal de potència + energia + ajustos
- Lloguer d'Equip (0,87 €): comptador propietat del distribuïdor, ~0,026 €/dia en 2.0 TD
- Import IVA (7,09 €): 21% sobre la base imposable final
6. Lectures reals per període
El bloc de lectures confirma d'on surt exactament el consum facturat en cada període. Mostrar les lectures reals (no estimades) és senyal de bona facturació.
Real vs estimada
Cada lectura va marcada amb una lletra:
- R = Real: el distribuïdor va llegir el comptador físicament o per telemesura en la data indicada
- E = Estimada: una projecció basada en el teu històric quan no hi va haver lectura real
A l'exemple, les 3 lectures són R (reals) — bon senyal: el comptador està telegestionat i el distribuïdor llegeix mensualment. Si veiessis diverses estimades seguides, podria aparèixer una regularització forta quan finalment es fes lectura real.
App Factor per enviar lectures manualment
Factor inclou una secció dedicada a la primera pàgina ("Envia les teves lectures i descarrega les teves factures des de la nostra app") amb un codi QR que obre l'app de Factor Energia (App Store / Google Play). És útil quan:
- El teu comptador no és telegestionat (rar avui dia, però passa en zones rurals)
- La teva última factura va arribar com a estimada i vols regularitzar abans de la següent
Per enviar lectura necessites el número de comptador (figura a la pàgina 1) i els valors actuals dels registres P1, P2 i P3.
Distribució del consum en períodes
| Període | Consum (kWh) | % del total |
|---|---|---|
| P1 (punta) | 27,037 | 23,1% |
| P2 (pla) | 30,775 | 26,3% |
| P3 (vall) | 58,975 | 50,5% |
Més del 50% del consum a P3 és senyal d'ús optimitzat: el client concentra el consum en hores vall (matinada i cap de setmana), on el kWh és ~46% més barat.
7. Forma de pagament
Bloc administratiu amb les dades del cobrament. Tres conceptes:
Domiciliació bancària
Tipus de pagament: Rebut Domiciliat significa que Factor genera un càrrec SEPA contra el compte corrent que vas indicar en signar el contracte. L'entitat bancària (a l'exemple, Caixabank) executa el càrrec en la data de venciment sense que tu hagis de fer res.
Altres formes de pagament disponibles a Factor: transferència bancària, finestreta bancària, targeta. Però la domiciliació és l'única que no implica feina manual cada mes.
Compte bancari parcialment ocult
Factor només mostra els últims dígits de l'IBAN per seguretat (la resta surt com *****). Si necessites l'IBAN complet, està al teu contracte signat o a l'àrea de client.
Venciment
La data de venciment és quan Factor envia el càrrec al banc. Si necessites tornar el rebut (per exemple, perquè vas trobar un error a la factura), tens 8 setmanes des de la data de càrrec per fer-ho des del teu banc (norma SEPA). Després d'aquestes 8 setmanes, l'única via és reclamar directament a Factor.
8. Destí de l'import
Factor inclou un gràfic circular únic entre les grans comercialitzadores: el desglossament d'on va cada euro de la teva factura. És transparència visual que ajuda molt a entendre quines parts són negociables i quines no.
| Destinatari | Import | % |
|---|---|---|
| Cost Energia (el que es queda Factor) | 19,07 € | 47% |
| Peatges (xarxa elèctrica) | 8,77 € | 21% |
| Impostos (IEE + IVA) | 8,69 € | 21% |
| Càrrecs del sistema | 3,43 € | 8% |
| Lloguer equip (distribuïdor) | 0,87 € | 2% |
| Total | 40,83 € | 100% |
La conclusió clau: només el 47% és negociable
L'únic bloc que canvia si et canvies de comercialitzadora és el "Cost Energia" (47% del total). Els peatges, càrrecs, impostos i lloguer són regulats — els pagues igual amb qualsevol comercialitzadora.
Això significa que l'estalvi màxim teòric canviant de comercialitzadora està limitat a optimitzar aquest 47%. Si trobes una comercialitzadora que t'ofereix l'energia un 20% més barata, la teva factura total baixaria: 47% × 20% = ~9% d'estalvi real sobre el total.
Per això, en molts casos l'estalvi més gran no ve de canviar de comercialitzadora, sinó de:
- Baixar la potència contractada (afecta a la línia "Potència" de la factura)
- Desplaçar consum de P1 a P3 (afecta a la línia "Energia Activa")
- Millorar l'eficiència dels equips (redueix kWh consumits)
Desglossament de càrrecs al detall
Factor també desglossa què hi ha dins de "Càrrecs" (a l'exemple, 3,43 €):
- Recore (0,45 €): pagaments per serveis de capacitat i reserves estratègiques
- Dèficit (2,19 €): amortització del dèficit tarifari històric del sistema elèctric
- Sobrecost generació territoris no peninsulars (0,77 €): subvenció a la generació a Balears, Canàries, Ceuta i Melilla
- Altres (0,02 €): residual
Aquests conceptes són fixos i apliquen a qualsevol consumidor del territori peninsular.
En resum: les 3 coses a mirar en una factura Factor Energia
- El maxímetre vs la potència contractada (bloc 4). Si el maxímetre supera la contractada (com a P3 de l'exemple), puja-la per evitar talls. Si està molt per sota (<70%), baixa-la i estalvia ~5 €/kW·any.
- La data fi de permanència (bloc 4). Si posa "Penalització cancel·lació anticipada: SÍ", calcula si et convé esperar abans de canviar de comercialitzadora.
- El preu efectiu €/kWh (bloc 2). Si està per sobre de 0,22 €/kWh en 2.0 TD, hi ha marge — bé per potència, bé per tarifa, bé per distribució horària del consum.
Si la teva factura compleix alguna de les tres condicions, escriu-nos. L'anàlisi és gratis i et diem en 24 hores:
- Si el teu maxímetre recomana ajustar potència (pujar o baixar)
- Si la teva permanència amb Factor justifica esperar o sortir ja
- Quant estalviaries canviant de tarifa (de Factor o d'una altra comercialitzadora) segons el teu perfil real de consum
Puja la teva factura aquí o contacta'ns directament.
Properes entregues de la sèrie
Aquesta és la segona entrega de la sèrie cluster sobre factura per comercialitzadora. Les properes:
- Com entendre una factura de Naturgy Per Ús (3.0 TD)
- Com entendre una factura d'Iberdrola Pla Estable (2.0 TD domèstic i 3.0 TD)
- Com entendre una factura d'Holaluz Tarifa Justa
- Com entendre una factura d'Octopus Energy Go (especial cotxe elèctric)
Si tens una factura d'alguna d'aquestes comercialitzadores (anonimitzable) i vols que l'analitzem com a cas d'estudi, contacta'ns.
T'analitzem la factura gratis en 24h.
Puja una factura recent o explica'ns el teu cas. Et diem exactament quant pots estalviar — sense compromís, sense canvis obligats.
