Iberdrola no amaga el Pack Iberdrola Hogar — apareix amb el seu propi nom a la factura. El que sí que és fàcil que passi desapercebut és quant costa realment un cop acaba el descompte de benvinguda, i el fet que se li aplica l'IVA general del 21%, no el 10% reduït que ara té l'electricitat. Diseccionarem una factura real d'Iberdrola (dades identificatives anonimitzades) per veure-ho amb números exactes.
El que aprendràs:
- Què és i què cobreix exactament el Pack Iberdrola Hogar
- Quant costa de veritat a l'any, passat el descompte inicial
- Per què tributa al 21% d'IVA mentre l'electricitat tributa al 10%
- Com detectar-lo (i donar-lo de baixa si no el necessites) sense tocar la teva tarifa de llum
La factura anotada — pàgina 1
1
Dades del contracte. Titular, adreça de subministrament, potència contractada (7 kW punta, 7 kW vall) i el "Plan A Tu Medida" contractat — en aquest cas, Plan de Luz.
2
Número de contracte. Identificador intern d'Iberdrola per a aquest subministrament. El demanaran si truques a atenció al client.
3
Resum de factura. Energia 110,33 €, Descomptes energia -17,56 €, Càrrecs normatius 0,38 €, Serveis i altres conceptes 4,06 € (aquí va el Pack Hogar), IVA 10,07 €.
4
Total: 107,28 €. Aquest és l'import final d'una factura de 20 dies. Per veure d'on surt cada euro cal anar a la pàgina 2, al detall.
Passa el ratolí (o toca en mòbil) sobre cada globus numerat per veure el detall.
1. Dades del contracte
Titular, adreça de subministrament i potència contractada: 7 kW en punta i 7 kW en vall, en tarifa d'accés 2.0TD. El producte contractat és el "Plan A Tu Medida — Plan de Luz", un dels productes de mercat lliure d'Iberdrola amb descomptes per trams sobre el consum.
2-3. Número de contracte i resum econòmic
El resum d'aquesta factura de 20 dies: Energia 110,33 €, Descomptes energia -17,56 €, Càrrecs normatius 0,38 €, Serveis i altres conceptes 4,06 €, IVA 10,07 €. Total: 107,28 €.
El bloc "Serveis i altres conceptes" (4,06 €) sembla petit, gairebé anecdòtic. Allà és exactament on va amagat — a plena vista, però sense cridar l'atenció — el Pack Iberdrola Hogar.
4. El total, sense explicar encara el perquè
107,28 € és el número que veu el client al resum. Per entendre què composen exactament aquests 4,06 € de "serveis i altres conceptes", i per què hi ha dos tipus d'IVA diferents aplicats a la mateixa factura, cal passar a la pàgina 2.
La factura anotada — pàgina 2 (el detall)
5
Detall de factura. Aquí es desglossa cada concepte línia a línia: potència, energia (amb els seus descomptes per trams), càrrecs normatius i, més avall, serveis i altres conceptes.
6
Aquí és el Pack Iberdrola Hogar. "0,71 mesos x 8,95 €/mes = 6,35 €". Amb el descompte de benvinguda del 50% (-3,18 €), aquesta factura només paga 3,17 € nets per ell — però és un càrrec mensual recurrent, no un pagament únic.
7
Total serveis i altres conceptes: 4,06 €. És la suma del lloguer del comptador (0,89 €) i el Pack Hogar net de descompte (3,17 €). Sense el pack, aquest bloc seria de només 0,89 €.
8
L'IVA que delata el Pack Hogar. "IVA 21% s/3,17 €" — un tipus diferent i més alt que el "IVA Reduït 10% s/94,04 €" de la part elèctrica. Aquests 3,17 € a IVA general són, precisament, el cost net del Pack Hogar en aquesta factura.
9
Informació addicional. NIF, número de comptador, CUPS, IBAN i codi de mandat (tots anonimitzats aquí). També el repartiment de quin % de la factura va a impostos i càrrecs regulats (19,3% en aquest cas).
5-7. El desglossament que explica els 4,06 €
Aquí hi ha la prova, tal com apareix a la factura real:
Lloguer equips de mesura 20 dies x 0,04471233 €/dia ............. 0,89 €
Pack Iberdrola Hogar 0,71 mesos x 8,95 €/mes ................ 6,35 €
Descompte Pack Iberdrola Hogar 50 % s/6,35 € .......................... -3,18 €
TOTAL SERVEIS I ALTRES CONCEPTES ....................................... 4,06 €
Sense el Pack Hogar, el bloc de "serveis i altres conceptes" d'aquesta factura seria de 0,89 € (només el lloguer del comptador, que és obligatori i regulat). Amb el pack, puja a 4,06 € — un increment de més de 4,5 vegades, encara que en euros absoluts sembli poc en una sola factura de 20 dies.
8. ⚠️ El detall que gairebé ningú mira: el tipus d'IVA
Aquesta és, per a nosaltres, la part més reveladora de la factura:
IVA Reduït (*) 10 % s/94,04 € ........................ 9,40 €
IVA 21 % s/3,17 € .......................... 0,67 €
La nota al peu explica el perquè del primer tipus: "En virtut del Reial Decret-llei 7/2026, del 20 de març de 2026, l'IVA aplicable a la seva factura es troba reduït del 21% al 10%" — però aquesta reducció és només per a l'electricitat. Els 3,17 € que corresponen al Pack Iberdrola Hogar (el cost net després del descompte) no són electricitat, així que Iberdrola els aplica el 21% general.
És un detall tècnicament correcte i normatiu — un servei d'assistència de la llar no és energia i no ha de beneficiar-se de la rebaixa de l'IVA elèctric. Però també és la prova més clara que aquest càrrec no forma part del teu subministrament de llum: és un producte diferent, facturat juntament amb el que sí que ho és.
9. Informació addicional
El bloc final reuneix NIF, número de comptador, CUPS, IBAN i codi de mandat SEPA (tots anonimitzats en aquesta versió editorial), juntament amb el gràfic de quin percentatge de la factura correspon a energia enfront d'impostos i càrrecs regulats — en aquest cas, 19,3% del total.
El cost real del Pack Iberdrola Hogar, sense el descompte de benvinguda
Aquesta factura només paga 3,17 € nets perquè cau dins del descompte de benvinguda del 50%, que segons les condicions publicades per Iberdrola dura els 3 primers mesos de contractació. Passat aquest període, el càlcul canvia:
Preu íntegre: 8,95 €/mes x 12 mesos = 107,40 €/any
Més IVA general 21%: 107,40 x 1,21 ≈ 129,95 €/any
És a dir: un cop acabada la promoció, el Pack Iberdrola Hogar costa gairebé 130 €/any, repartits en quotes mensuals petites dins de la factura de la llum — on és fàcil que passi inadvertit al costat de la resta de conceptes regulats.
Què cobreix exactament aquest preu?
- Atenció d'urgències elèctriques (fins a 550 €/any de cobertura)
- Reparació de fins a 9 electrodomèstics de cuina i de la TV (fins a 300 €/any)
- Una intervenció anual de bricolatge elèctric (instal·lació d'endolls, làmpades, configuració de Smart TV, etc.)
- Informe mensual de consum amb desglossament en € i kWh
- Diagnòstic energètic cada 4 anys
- "Llar Digital": protecció davant amenaces en línia i suport tècnic
No és un producte inventat ni fraudulent — és un paquet d'assistència real, amb cobertures reals. La qüestió no és si el servei existeix, sinó si tu saps que l'estàs pagant, quant costa de veritat a l'any, i si de veritat el necessites.
En resum: com detectar-ho a la teva pròpia factura
- Busca "Serveis i altres conceptes" al detall de la teva factura d'Iberdrola (o el bloc equivalent de la teva comercialitzadora). Si hi ha alguna cosa més que el lloguer del comptador, revisa què és.
- Mira si hi ha més d'un tipus d'IVA. Un 21% al costat del 10% reduït de l'electricitat gairebé sempre assenyala un servei no elèctric empaquetat a la mateixa factura.
- Calcula el preu mensual x 12, sense el descompte de benvinguda, per saber el cost anual real.
- Decideix amb aquesta xifra, no amb el descompte dels primers mesos: compara amb una pòlissa de llar independent si ja en tens una, o valora-ho pel que realment cobreix si no.
Si vols que revisem la teva factura completa —tarifa, potència i també aquests serveis addicionals que de vegades passen desapercebuts— puja-la al nostre comparador. Et diem en 24 hores quines parts tenen sentit i quines no.
Puja la teva factura aquí o contacta'ns directament.
Relacionat
Aquesta guia forma part de la sèrie d'anàlisi de factures reals per comercialitzadora:
- Tempo Happy d'Endesa: el 20% del consum és gratis, l'altre 80% surt car — un altre mecanisme de preu que convé mirar amb lupa
- El "cost de gestió" de Canaluz en la seva Tarifa Sencilla — un càrrec no regulat amb la mateixa lògica de "passar desapercebut"
- Com entendre una factura de Naturgy amb Servielectric/Servigas Xpress — serveis addicionals d'una altra comercialitzadora, mateix patró