As dúbidas que nos fan
todos os días.

Nada. O asesoramento, a análise inicial e a tramitación son sempre gratuítos para o cliente. Non pagarás un céntimo polo noso servizo, nin antes nin despois de cambiar de tarifa.

Cobramos unha comisión da comercializadora coa que finalmente tramites o teu contrato. Todas as comisións están igualadas, así que non temos ningún incentivo para recomendarche unha en concreto: o noso interese é que ti aforres e quedes con nós a longo prazo.

Non. Se tras analizar o teu caso consideramos que o teu contrato actual xa é competitivo, dirémosche e non cambiarás nada. O noso compromiso é darche unha recomendación honesta, non venderche un cambio por sistema.

Se por calquera motivo queres volver á túa tarifa anterior ou cambiar de novo, axudámosche a facelo. Acompañámoste en calquera decisión: o noso compromiso é darche a mellor recomendación, non atarte a nada.

Traballamos con ambos. Atendemos desde fogares cunha potencia de 2,3 kW ata industrias de alta tensión. A nosa metodoloxía é a mesma: analizar, comparar e recomendar con honestidade.

O proceso completo desde a firma dura entre 15 e 21 días laborables, que é o prazo legal establecido. Durante ese tempo segues tendo subministro con normalidade — non hai ningún corte nin interrupción.

Simplemente unha factura recente de luz ou gas. Con iso temos todos os datos técnicos necesarios: CUPS, potencia contratada, histórico de consumo, tarifa actual, comercializadora e distribuidora. Se fai falta algo máis, pediráchelo.

Si. De feito, moitos dos nosos clientes son comunidades de propietarios, autónomos con varios locais ou empresas con múltiples puntos de subministro. Analizamos todo en conxunto e optimizamos cada un segundo o seu perfil.

Non. Pedímosche a factura, asinas o contrato (online ou presencial) e nós tramitamos todo o demais coa comercializadora e a distribuidora. Non tes que chamar nin dar de baixa a túa tarifa anterior — encargámonos nós.

A tarifa indexada actualízase segundo o prezo do mercado maiorista (OMIE ou PVPC). Adoita ser máis barata de media, pero ten variabilidade: en picos de mercado podes pagar máis. Convén a consumidores informados con certa tolerancia ao risco ou a empresas con consumo estable.

É unha modalidade onde o prezo cambia por franxas horarias. Desde a entrada en vigor da tarifa 2.0TD en 2021, todos os fogares con esta tarifa teñen tres períodos: punta, chan e valgado. Se desprazas consumo a valgado (madrugada, fins de semana), o aforro pode ser significativo.

Mirando a curva horaria do teu contador — datos que o distribuidor proporciona a través do seu portal ou que podemos solicitar nós coa túa autorización. Se en ningún momento do ano superas un 70% da potencia contratada, probablemente esteas a pagar de máis.

É un desconto sobre a factura eléctrica para colectivos vulnerables. Poden solicitalo familias numerosas, pensionistas con determinados niveis de ingresos, persoas en situación de vulnerabilidade económica e outros colectivos. Xestionamos a solicitude gratuitamente se cumpres os requisitos.

O PVPC é a tarifa regulada polo Goberno, con prezo indexado ao pool. O mercado libre agrupa as comercializadoras privadas, que poden ofrecer tarifas fixas, indexadas ou con condicións especiais. Cada un ten vantaxes segundo o perfil.

Si. Xestionamos desde tarifas 2.0TD ata 6.4TD, incluíndo gran consumo industrial e subministros bilaterais. Para consumos superiores ao GWh/ano traballamos con contrato marco e cobertura de prezos personalizada.

Por suposto. Empresas con varios locais, franquías, cadeas hoteleiras, centros loxísticos: trátamolo como unha carteira única e buscamos condicións agregadas máis vantaxosas que subministro a subministro.

Si, e é unha parte importante da nosa carteira. Representamos á comunidade ante a comercializadora, preparamos informes para a xunta de propietarios e xestionamos a firma do presidente co respaldo documental necesario.

Si, para empresas con máis de 250 empregados ou facturación superior a 50M€. O RD 56/2016 esixe unha auditoría enerxética cada 4 anos. Coordinamos tanto a auditoría técnica como a posterior optimización comercial.

Si. A enerxía reactiva e os excesos de potencia son dous dos principais sobrecustos ocultos en industrias. Analizámolos, propoñemos solucións (compensación por batería de condensadores, axuste de potencia por período) e xestionamos a tramitación.